Inspiratie opgedaan?
De Webwinkel Vakdagen waren weer een succes! Was u er ook bij? We hopen dat u veel inspiratie hebt opgedaan. En gaat u er gelijk werk van maken? We helpen u graag om uw webwinkel naar een hoger niveau te tillen.
Bij DHL eCommerce doen we er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen om hun klanten te bedienen. Wij realiseren ons dat het logistieke deel van een bestelling een groot deel uitmaakt van de klantbeleving. Daarom blijven wij in ontwikkeling en staat duurzaamheid hoog op onze agenda.
Onze slimme oplossingen helpen u hierbij.
Slimme oplossingen
De toekomst van uw webshop
Uw webshop kan altijd beter, slimmer, automatischer en gemakkelijker. En wij hebben daar de juiste tools voor. Met onze apps en plug-ins zet u moeiteloos de volgende stap met uw webshop. Zónder daarbij het overzicht te verliezen: u heeft namelijk 24/7 grip op uw voorraden, zendingen en retouren. Waar u ook behoefte aan heeft, wij hebben een passende oplossing.
My DHL Portal
Maak kennis met My DHL Portal, de hypermoderne alles-in-één verzendservice. Of het nu pakketten of pallets zijn, het maakt ons niet uit. Met deze digitale verzendtool verstuurt u elke zending in een paar kliks. Betrouwbaar, razendsnel en makkelijk in gebruik. Gewoon via laptop, tablet of mobiel.
Briljante bezorgopties
Met onze slimme bezorgopties geeft u uw klanten écht iets te kiezen. Komt het bezorgmoment niet uit? Dan maakt de ontvanger eenvoudig een nieuwe afspraak in de Mijn DHL app. Dat kan vanaf het moment dat uw pakket over de sorteerband rolt, totdat de bezorger op de bel drukt. Gevolg: hogere conversie én klanttevredenheid.
Plug en play
Op welk platform uw webshop ook draait, grote kans dat wij er een plug-in voor beschikbaar hebben. Verzend- en retourlabels print u automatisch en met de flexibele instellingen richt u het verzendproces compleet naar smaak in. Daar betaalt u niets extra’s voor. Komt u er niet uit? Ook persoonlijke support is gratis.
Meer gemak
Gratis slimme tools
Om uw verzendprocessen te automatiseren, hebben we bij DHL eCommerce (gratis) tools ontwikkeld. Zoals My DHL Portal, de Mijn DHL app en diverse plug-ins. Door het koppelen van de juiste plug-in aan uw online winkel, geeft u klanten bij het afrekenen uitgebreide bezorgopties. Bijvoorbeeld waar en wanneer ze hun bestelling willen ontvangen.
Daarnaast print u verzend- en retourlabels automatisch, en met de flexibele instellingen richt u het verzendproces compleet naar smaak in. Daar betaalt u niets extra’s voor. Meer weten over onze slimme tools?
Oog voor de planeet
We blinken niet alleen uit met onze digitale oplossingen, we lopen ook voorop als het om duurzaamheid gaat. We zijn namelijk hard op weg naar nul uitstoot, zowel in Nederland als in de rest van Europa. Bovendien bezorgen we in Nederland met het grootste elektrische wagenpark van de Benelux, werken we hard aan ons fijnmazige netwerk van CO2-neutrale CityHubs en verduurzamen we onze bestaande locaties in rap tempo.
Maar dat is wat ons betreft nog niet genoeg. We bezorgen nu de laatste kilometers in 3 van de 4 gevallen fossielvrij in heel Nederland. Zo helpen we u om pakketten zo groen mogelijk naar uw klanten te sturen.